Интерфейс — это то, с чем пользователь IPTV/OTT-сервиса взаимодействует при поиске контента, включая телеканалы, музыку и видео по запросу. Когда интерфейс удобен, пользователи не обращают на него внимание, и им не требуется инструкции для поиска и воспроизведения контента, будь то ребенок, взрослый или пожилой человек. Давайте рассмотрим, каким должен быть современный интерфейс проекта, и как оператору избежать распространенных ошибок.
Интерфейс приставки и телевизора решает множество задач. Для просмотра контента пользователь должен включить устройство, открыть приложение, выбрать канал, ознакомиться с программой передач, выбрать фильм или сериал в каталоге, и отфильтровать результаты поиска по различным параметрам.
Существует множество сценариев для этих действий, и управлять приставкой или телевизором можно не только с помощью пульта, но и с использованием внешней клавиатуры или смартфона.
Современные интерфейсы ТВ устройств обладают схожими характеристиками. Задача любого умного ТВ-устройства — обеспечить высококачественный пользовательский опыт на большом экране. При этом дизайн видеосервисов строится с учетом "десятифутового" UI, учитывая, что зрители не сидят в метре от экрана. Примерами качественных интерфейсов являются Android TVTM, tvOS, Amazon Fire TV, Roku и другие, где элементы интерфейса представлены в виде крупных плиток или иконок.
Когда пользователь ищет контент в стриминговом приложении на смартфоне, у него есть полноценная клавиатура для ввода запросов. Однако на телевизоре доступен только пульт и экранная клавиатура, что делает ввод текста неудобным. Голосовой интерфейс представляет собой решение этой проблемы.
Рекомендации разработчикам подчеркивают важность голосового ввода для удобства пользователей. Примеры таких рекомендаций можно найти в материалах Android TV и Apple TV, где акцент делается на минимизации шагов от входа до просмотра контента и использовании голосового интерфейса.
Для обеспечения доступности интерфейсов людям с ограниченными возможностями, таким как слепые или слабовидящие, различные платформы предлагают инструменты, такие как TalkBack в Android TV, Zoom и VoiceOver в Apple TV, а также встроенные аудиогиды. Субтитры и голосовой поиск также помогают разнообразным категориям зрителей.
Интерфейсы ТВ продолжают эволюционировать с учетом требований пользователей, и будущее может принести новые инновации в этой области.
Источник
