Зависимость от телефона и номофобия (англ. - no-mobile-phone phobia - страх остаться без смартфона) - сравнительно новые психологические проблемы, которые часто называют также разновидностями неврозов. Пока они не определены как клинические категории, но уже привлекают внимание ученых. Мы поговорили с психологом Кириллом Зинков о том, как понять есть ли патологической привязанности к смартфону.
Не стоит путать номофобии с зависимостью от телефона, это слово передает только панический страх остаться без гаджета. Отдельно выделяют состояние, при котором человек не сознательно проводит большую часть времени «в телефоне».
В случае номофобии речь идет не просто о неприятности «Забыл телефон дома». Человек, страдающий от номофобии, демонстрирует иррациональную реакцию: раздражительность, сильный дискомфорт, печаль, растерянность. Среди внешних проявлений такой реакции - ускорение сердцебиения, озноб, чрезмерное потоотделение. Есть также физиологические признаки чрезмерной привязанности к смартфону, в том числе: боль в глазах, затуманивание зрения, мигрени, боль в шее.
В прошлом году в MIT Sloan Management Review опубликовали результаты эксперимента в двух бизнес-школах Италии и Франции. Там преподаватели дали задание одной из учебных групп - в день отказаться от смартфона.
Большинство из студентов в конце дня признали, что чувствовали определенную тревогу. Они не знали, что делать с дополнительным временем, чувствовали потребность воспользоваться смартфоном во время завтрака, поездки в общественном транспорте, на занятиях. Они также отметили, что заметили, как часто люди, которые имели телефоны, проверяли свои гаджеты - один из учеников указал, что его друг за 10 минут первирив телефон 4 раза, хотя не получал ни звонков, ни сообщений, ни звуковых оповещений.
Некоторые из производителей телефонов предлагают альтернативу - так называемые dumb phone - это гаджеты, функционал которых очень ограничен: только звонки и сообщения. Это или старые модели знакомые нам как «кнопочные» телефоны, или такие сенсорные разработки как Samsung Galaxy J2 Pro, смартфоны Xiaomi https://y.ua/smartfony/xiaomi/c11258/f=1:592/ или Light Phone 2 от Нью-Йоркского стартапа Light. Такие модели призваны помочь с диджитал Детокс - попыткой уменьшить использование смартфонов и социальных сетей.
Мы основания привязываемся к гаджетам. Это удобно. Все сферы социальной жизни переходят или уже давно перешли в онлайн. С этим надо считаться, и не стоит это паталогизировать. Иначе нам придется тратить кучу времени на стояние в очередях, фактическое посещение кучи магазинов и тд.
Впрочем, беспокойство и даже паника от потери телефона возникает, во-первых из-за внешний факторов. Сегодня смартфон выполняет множество функций: рабочий инструмент, источник новостей и информации, средства контроля и поддержания связи, плеер, кошелек, игровая приставка. Потеря 1 смартфона - это потеря возможности решать большое количество задач. Это объективный дискомфорт.
Во-вторых, это внутренние факторы. Негативное само восприятие, низкая самооценка и способность к адаптации, импульсивность, слабо развитые социальные навыки, поиск острых ощущений. Австралийские ученые об этом говорили еще в 2005 году в журнале Cyber psychology & behavior.
Пока нет четкого ответа, почему возникает зависимость от гаджета. Скорее всего, это сумма факторов:
Объективное удобство. Большая часть читателей этой статьи читают ее с экрана смартфона.
Поиск новой информации, проверка новых сообщений лайков, комментариев - все это стимулирует дофаминовую активность. Низкий уровень дофамина связан с подавленным эмоциональным состоянием, высокий уровень наоборот. Нейрофизиологическая природа зависимости заключается в поиске дофамина.
Занятия напряжения. Часто когда мы переживаем внутреннее напряжение, то можем начинать компульсивно убираться дома, мыть посуду, суетиться, заниматься физическими упражнениями. Использование гаджета дополняет этот ряд компульсивных способов снятия напряжения.
Низкая толерантность к времени наедине с собой. Часто использование гаджета рационализируется скукой. «Сидел в телефоне чтобы не скучать». Однако для многих это способ бегства. Это не самый лучший инструмент, но он самый доступный.
Пока номофобия не является устоявшейся клинической категорией. Сейчас это предмет дискуссий.
Регулярное использование телефона в течение длительного времени; наличие более одного смартфона; постоянное наличие зарядного устройства;
Повышение тревоги и нервозность когда телефон потерялся, потеря сигнала, низкий заряд батареи, недостаточно средств на счете, избегание мест, где использование телефона запрещено;
Регулярная проверка или кто-то звонил, или пришли новые сообщения;
Телефон не выключается в течение суток, человек спит с включенным телефоном;
Живой контакт face-to-face с людьми усиливает стресс и тревогу, потому предпочтение отдается гаджета;
Накопление больших счетов за телефонные услуги.
Как с любой зависимостью, зависимость от телефона для начала надо признать, и увидеть те сферы, которые явно страдают от чрезмерного использования гаджета.
Далее попытаться ответить себе на вопрос «Что мне дает эта зависимость?» Чаще всего зависимость помогает компенсировать личностные проблемы (низкая самооценка, страх, неуверенность, застенчивость) и проблемы в межличностных отношениях. В этом случае нужно комплексно решать собственные психологические проблемы и дозировать использования телефона. Иногда для этого нужна помощь психолога или психотерапевта. Из собственных наблюдений, когда человек решает свои психологические проблемы интенсивность зависимости может уменьшаться, потому что теряется необходимость что компенсировать.