Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) только за один месяц получил множество жалоб на оператора
спутникового телевидения Viasat.
Клиенты жалуются на то, что компания не обеспечивает обещанный объем вещания и отказывается расторгать договоры, требуя оплаты неустойки, пишет газета Neatkarīgā.
В одностороннем порядке и без предупреждения Viasat прекратил трансляцию нескольких телеканалов, а когда многие клиенты по этой причине решили отказаться от его услуг, потребовал выплатить неустойку за досрочное расторжение договоров.
ЦЗПП указал, что спутниковый оператор не прав – известить своих клиентов он должен был письменно и по крайней мере за месяц до изменения программы вещания.
Похожие материалы: